Nos modes de livraison en France, Europe, DOM-TOM, etc. :Nous expédions les canoës et les accessoires en France, dans les DOM-TOM (Antilles, Guyane, etc.), en Afrique et jusqu'en Nouvelle-Calédonie ; une facture Hors TVA peut être fournie ; hors France métropolitaine, soit vous nous envoyez votre transporteur, soit nous vous établissons un devis.
Nous expédions également tous nos articles en Europe, sauf les canoës Esquif dans les pays où il a déjà un distributeur.
Vous pouvez également retirer sur place les articles de votre choix ; une bonne occasion de choisir "de visu" les accessoires (pagaie, gilet, baril, sac étanche, etc.) que vous souhaitez. Réception des livraisons :Que ce soit pour des colis d'accessoires ou des livraisons de canoës, nous vous demandons de bien vouloir vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur, de nous en avertir immédiatement et de confirmer au transporteur par lettre recommandée les problèmes éventuels. Expédition des accessoires : Contrairement à beaucoup d'autres transporteurs de petits colis, GLS prend en charge les colis jusqu'à une longueur de 2 mètres ; c'est donc notre transporteur privilégié, notamment pour les pagaies.
C'est également le transporteur de petits colis le plus rapide que nous connaissions (90% des colis livrés en 24 heures, toute France métropolitaine).
Vous pouvez vous faire livrer à domicile, ou dans un point-relais Mondial-Relay proche de chez vous ; nous contacter pour le définir.  Vous pouvez enlever votre colis dans un magasin appartenant au réseau Mondial Relay ; vous serez averti par email ou texto dès que votre colis sera disponible ; toute livraison doit impérativement être vérifiée au Point Relay, aucun recours n'est possible ultérieurement. Mondial Relay n'accepte que les colis d'une longueur maximale de 120 cm, et la somme des dimensions (L + l + h) ne doit pas dépasser 150 cm.  La solution Colissimo vous permet de faire livrer votre colis soit à votre domicile, soit dans votre bureau de Poste. La longueur maximum du colis est de 100 cm, et la somme des dimensions (L + l + h) ne doit pas dépasser 150 cm. Colis entre 2 et 4 mètres : Les accessoires dépassant 2 mètres de longueur (rames, perches, etc.) et les canoës d'eau-vive de moins de 4 mètres de longueur sont confiés en messagerie à Géodis-Calberson ; les colis plus longs ne sont pas acceptés en messagerie, malheureusement... Expédition des canoës :L'enlèvement de votre canoë à Reims est la solution idéale : vous pouvez ainsi choisir les accessoires que vous souhaitez et nous demander les conseils techniques dont vous pouvez avoir besoin.
Si ce n'est pas possible, nous confions le canoë à un transporteur en affrètement ; dans 90% des cas, il vous sera livré en direct, sans transbordement ni passage sur un quai, ce qui limite les risques d'avarie. Le forfait que nous vous demandons (180 € TTC) ne couvre souvent pas la moitié du coût réel du transport.
La recherche d'une solution en affrètement peut parfois demander un peu de temps (de quelques jours à une semaine). |